ÚVODNÍ USTANOVENÍ
Tyto všeobecné obchodní podmínky upravují podmínky realizace dodávek zboží firmou
amSPORT, s.r.o.
Voskovcova 1075/55
152 00 Praha 5
IČ: 27157776
DIČ: CZ27157776
dále označované jako prodávající.
PŘEDMĚT PLNĚNÍ
Předmětem plnění těchto všeobecných obchodních podmínek je přijímání objednávek pomocí internetu a realizace dodávek zboží závazně objednaných kupujícím.
ZPŮSOB OBJEDNÁVEK INTERNETEM
Po výběru zboží, vyplnění kontaktních údajů a odeslání objednávky se vaše elektronická objednávka se stává oboustranně závaznou v okamžiku, kdy rovněž elektronicky (prostřednictvím Internetu) potvrdíme její přijetí, a to na e-mailovou adresu, uvedenou v objednávce. Toto zboží vám bude dodáno dle dále uvedených dodacích podmínek.
DODACÍ PODMÍNKY
Pokud je objednávané zboží skladem, garantujeme odeslání do 1 – 2 pracovních dnů. V případě, že zboží není skladem, v závislosti na dodací lhůtě dodavatelů jej odesíláme do 5 – 8 pracovních dnů.
POŠTOVNÉ A BALNÉ (ODBYTOVÉ NÁKLADY)
- Česká pošta (balík do ruky) dobírka
poplatek za standardní balík 140 Kč při objednávce do 3.000,- Kč včetně. U objednávky nad 3.000 Kč je poštovné ZDARMA. - PPL dobírka
poplatek za PPL dobírku činí 110 Kč při objednávce do 3.000,- Kč včetně. U objednávky nad 3.000 Kč je poštovné ZDARMA. - Kurýr po Praze (vlastní doprava eshopu)
poplatek za rozvoz činí 200 Kč u všech objednávek. Zboží rozváží zaměstnanci našeho obchodu na adresu uvedenou v objednávce. Čas dodání zboží domluvíme telefonicky předem. Nezapomeňte uvést do objednávky telefon, na kterém Vás zastihneme. - Osobní odběr v provozovně Nádražní 62/280, Praha 5 v otevírací době (nebo v jiný čas po předchozí domluvě)
poplatek za poštovné ani balné neúčtujeme.
DODÁNÍ NA SLOVENSKO
- Obchodní balík České pošty dobírka
poplatek za obchodní balík na Slovensko činí 300 Kč u objednávky do 3.000 Kč včetně. U objednávky nad 3.000 Kč je poštovné ZDARMA. - PPL dobírka
poplatek za dopravu PPL činí 378 Kč u objednávky do 3.000 Kč včetně. U objednávky nad 3.000 Kč je poštovné ZDARMA.
PLATBA ZA OBJEDNANÉ ZBOŽÍ
- Dobírkou – zboží vám bude zasláno na dobírku na adresu, kterou jste uvedli v kontaktních údajích při objednání. Platbu uhradítě na poště nebo řidiči přepravní služby.
- V hotovosti – při osobním odběru v provozovně Nádražní 62/280, Praha 5 v otevírací době (nebo v jiný čas po předchozí domluvě) nebo při odběru zboží využitím vlastního rozvozu majitele obchodu
VRÁCENÍ ZBOŽÍ
Zboží zakoupené v našem internetovém obchodě lze dle zákona vrátit do 14 dnů bez udání důvodu, pokud jsou splněny následující podmínky:
- vrácené zboží musí být nepoužité a nepoškozené
- pokud bylo vrácené zboží zabaleno do speciálního obalu, musí být nerozbalené
- vrácené zboží musí být s kompletním příslušenstvím, se kterým bylo dodáno
- vrácené zboží musí být se všemi doklady, které spolu s ním byly odeslány – záruční list, manuál atd.
- vrácené zboží je třeba zaslat jako standardní zásilku (ne na dobírku – nepřebíráme) v uvedené lhůtě (určující je datum doručení prodávajícímu)
Reklamace
Pro zboží zakoupené v našem internetovém obchodě platí bez vyjímky zákonem daná záruční lhůta.
Plně také odpovídáme za výrobní vady a případné škody vzniklé při dodání zboží. Kupující je povinen bezprostředně po převzetí zakázky zkontrolovat její obsah, zda je v souladu s přiloženým dodacím listem či položkovou fakturou. V případě nesouladu může tuto zásilku odmítnout. V případě, že reklamace dodávky nebude učiněna nejpozději do 7. pracovního dne, považuje se za odsouhlasenou. Reklamace bude poté vyřízena nejpozději do 7 pracovních dnů. V případě nepřevzetí zásilky musí být vrácen i daňový doklad.
Reklamační adresa a osoba pověřená vyřizováním reklamací
amSPORT, s.r.o.
Voskovcova 1075/55
Praha 5
kont. osoba: Vlastimil Chvoštík, info@vsenagolf.cz, +420 724 297 785
OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Kupující souhlasí se zpracováním svých osobních údajů prodávajícím. Prodávající uchová informace o zákazníkovi v souladu zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb.
Prodávající se zavazuje k tomu, že:
- svěřené osobní údaje kupujícího použije pouze za účelem dodání zboží objednaného v našem internetovém obchodě kupujícímu, pokud kupující sám neurčí jinak
- na přání kupujícího jeho osobní údaje vymaže ze své databáze, a to bez udání důvodu
- e-mailová adresa, zadaná uživatelem při vyplnění objednávky, bude poskytnuta firmě Naspers OCS Czech Republic, s.r.o. (Heureka.cz) za účelem doručení online dotazníku v rámci kampaně Ověřeno zákazníky. Tento dotazník bude doručen po uplynutí 10 dnů od uskutečnění objednávky a jeho vyplnění je dobrovolné. Příjem těchto dotazníků je možné kdykoliv odhlásit